Современное общество все чаще пользуется ресурсными источниками сведений о компаниях, к примеру, предлагающих купить ноутбук msi, или о товарах и услугах, данными о которых владеют различные поисковые системы. Они то и занимаются ранжированием информации, не вдаваясь в ее суть – положительные это отзывы или отрицательные.
Без моментальных реагирований на негативные публикации и постоянных онлайн-наблюдений за своим бизнесом, можно поплатиться деловой репутацией, а вслед за ней и прибылью. При том причинами потенциальных рисков подрыва репутации становятся, как реально обоснованные недочеты в работе, так и ошибочные или специально вводящие в заблуждение публикации на существующих веб-ресурсах.
К основным источникам угрозы, подрывающим репутации контентов, относятся блоги, которые, как правило, бесплатные или стоят недорого. Они просты в создании и управлении текстами; имеют встроенные RSS ленты, могут часто обновляться новыми контентами, что значительно повышает их значимость в поисковиковых системах.
Помимо блогов, на бизнес репутацию в интернете могут влиять форумы, сайты профсоюзов или недовольных сотрудников, а также сайты деловых партнеров или определенных юридических фирм.
SERM инструменты направлены на: создание сайтов с позитивной репутацией в бизнесе и последующими перемещениями их на верхние позиции поисковых результатов; смещение из топ-10 на конечные страницы в выдачах поисковых ботов ресурсов с отрицательными отзывами о вашем бизнес-проекте; формирование позитивных PR и сокращение негативных PR; правильное преподание нужного контента при поиске сведений о бизнесе.
Употребление SERM методов сохранит репутацию бизнеса в сети.
Подробнее...