Если у Вас есть свой сайт или планируется создание интернет ресурса, то Вы слышали или еще услышите термин web-аналитика. Это сбор данных, мониторинг посещений сайта, анализ аудитории ресурса, контроль эффективности рекламы. На основе информации обозначается курс по улучшению и развитию сайта.
Для чего нужен анализ посещаемости сайта?
Начнем с того, что создавая сайт, каждый владелец ставит перед собой определенные цели, которых панирует достичь. Без веб-аналитики проконтролировать работу сайта, его эффективность и популярность невозможно.
Анализ посещаемости ресурса позволяет узнать много интересного о клиентах и понять, как вести себя дальше. С помощью анализа можно узнать:
- количество посетителей, их географию и основную аудиторию
- количество просмотренных станиц
- алгоритм переходов между страницами
- сколько времени посетитель провел на той или иной странице
- насколько навигация удобна для посетителя, есть ли проблемы в интерфейсе
- по какому запросу и ключевой фразе посетитель попал на сайт
Располагая такой информацией, Вы сможете улучшить работу ресурса, сделать его более привлекательным для клиентов, понять, все ли правильно и исправить ошибки при необходимости.
Каким ресурсам веб-аналитика необходима?
Безусловно, анализ работы необходим каждому ресурсу, но если сайт создан для торговли товарами или услугами, без анализа не обойтись. Интернет-магазины и ресурсы, которые предоставляют всевозможные услуги, начиная от индустрии красоты заканчивая ремонтом в квартире, должны поводить анализ сайта, чтобы определить поведение потенциальных покупателей и потом использовать данные в рекламе и продвижении, обозначить эффективность уже существующей рекламы и найти слабые и сильные стоны ресурса.
Веб-аналитика также присутствует в работе СМИ, то есть новостных ресурсах. Такие сайты основную прибыль получают с размещенной рекламы, именно поэтому им нужно делать все необходимое, чтобы поддерживать популярность. Без анализа ресурса понять, в каком направлении двигаться просто невозможно.
Как проводится анализ сайта: основные этапы и задачи
Для анализа сайта используют разные ресурсы и инструменты, самые популярные GoogleAnalytics и Яндекс Метрика. Сначала проводится полный анализ юзабилити, позволяющий найти ответы на вопросы, как посетитель нашел сайт, каким образом он просматривает станицы, как часто переходит между страницами. Далее необходимо обозначить страницы, которые наиболее часто привлекают посетителей, узнать, сколько времени они тратят на ознакомление с контентом.
Получив эту информацию нужно знать, что делать с ней дальше. Имен поэтому веб-аналитику нужно доверить специалистам, которые не просто добудут эти данные, но и эффективно применят их. На основе результатов анализа проводится сравнение с сайтами конкурентов, тенденциями в сфере деятельности. Все результаты подаются в виде графиков, на их основе разрабатываются дальнейшие работы с сайтом, устранение проблемных мест, создание эффективной рекламы и т.д.
Подробнее...