Цели и средства продвижения услуг

• рост заказов услуг;
• получение конкурентных преимуществ;
• создание положительного образа компании.

Основным средством, с которого начинается продвижение услуг компании в интернете, является собственный сайт. Создание, раскрутка, выдвижение веб-ресурса на высокие позиции позволят привлечь большое количество потенциальных клиентов.

Недостатки сайтов компаний из сферы услуг

Сегодня выделяется главная причина низкой популярности сайтов компаний, которые предоставляют различные услуги. Основная масса владельцев веб-ресурсов упускают из виду тот момент, что сайт создается для потребителя и в первую очередь должен быть ориентирован на потенциального клиента.

Успех компании гарантирован в том случае, если пользователь нашел на странице то, что искал. Если он хочет воспользоваться какой-либо услугой, нужно сразу же описать для него возможности заказа. Если ему необходима дополнительная информация, нужно обеспечить ее наличие.

Таким образом, сайт будет оптимальным инструментом для продвижения каких-либо услуг, если он соответствует возложенным на него требованиям. Для этого необходимо узнать, может ли он предоставить вышеперечисленные возможности? Это делается через специальные сервисы, которые показывают эффективность и работоспособность веб-проекта. За счет этого есть шансы исправить ошибки и комплексно усовершенствовать сайт, устранив недостатки.

Способы продвижения услуг в Интернете

Итак, сайт является рекламным инструментом. Он может быть эффективным или бесполезным. Цель каждого владельца компании по предоставлению услуг — достичь максимального уровня востребованности и сделать веб-ресурс посещаемым.

Продвижение услуг в интернете возможно несколькими способами:

• SEO-оптимизация сайта компании;
• размещение контекстной рекламы;
• SMM — продвижение в социальных сетях;
• email-маркетинг;
• размещение объявлений на тематических блогах, форумах и т.д.

Самыми результативными способами признаны поисковое продвижение и контекстная реклама. Они же требуют наибольших денежных вложений. Использование этих методов в комплексе способно привлечь максимальное количество покупателей, которые входят в целевую группу. С помощью аналитических методов можно отследить действенность каждого метода и планировать его применение.

Рассмотрим каждый инструмент, которым осуществляется продвижение услуг, по отдельности.

Email-маркетинг представляет собой рассылку по электронной почте. Сейчас его часто путают со «спамом», так как принципы работы этих методов схожи. Однако рассылка на почту начинается с добровольного согласия пользователя. Для достижения нужного эффекта необходимо грамотно составлять тексты писем и побуждать перейти на нужный сайт. Таким образом, привлекаться будет целевая аудитория.

Ещё недавно Email-маркетинг требовал участия разных специалистов: копирайтера, дизайнера, верстальщика. Сегодня благодаря сервису SendExpert для формирования рассылок достаточно одного человека, ведь все необходимые инструменты уже имеются в сервисе, остаётся просто воспользоваться ними. К тому же сервис позволяет помимо писем рассылать и смс-сообщения.

Ещё одним их самых результативных является SEO-оптимизация. По статистике, ежемесячно более 450 миллионов людей используют в поисковых системах более 11 миллиардов запросов. Эти цифры актуальны для мировой сети. Из них 90% находят нужные сайты через полученные результаты в поисковике, и около 70% пользователей переходят по ссылкам, которые стоят в первой десятке поисковой выдачи.

Таким образом, благодаря инструментам поисковой оптимизации, можно добиться повышения рейтинга сайта и его вывод в ТОП 10 поисковой системы по определенному запросу. Для этого необходимо сделать веб-ресурс соответствующим тем требованиям, которые предъявляют поисковые системы к структуре, дизайну, наполнению сайта. Плодотворная работа над сайтом гарантирует приток потенциальных клиентов.

Контекстная реклама — это один из маркетинговых инструментов, который с точностью направлен на то, чтобы привлечь внимание целевого покупателя. Объявления появляются в верхних или боковых строках выдачи по запросу, который ввел пользователь. По статистике, на такие ссылки «кликают» от 3 до 40% пользователей. Кроме этого, контекстная реклама обеспечивает высокий уровень конвертации посетителей в покупателей.

Продвижение услуг в интернете сегодня невозможно представить без использования социальных сетей. Главное достоинство этих платформ заключается в широком охвате аудитории. Сегодня в России самыми популярными считаются три соцсети: ВКонтакте, Facebook и Одноклассники. Первой пользуются около 73% людей, на вторые приходится примерно 30%. Кроме этого, на таких сайтах сложилась так называемая «атмосфера доверия», которая активно используется для рекламы услуг.

Продвижение сайта на форумах и блогах позволяет достичь регулярной коммуникации с постоянными посетителями этих ресурсов. Специфика заключается в том, чтобы наладить контакт с пользователями этих порталов, и предлагать услугу с позиции уместной рекомендации. Для этого нужно избегать формулировок прямой рекламы, использовать только точную информацию и выбирать те ресурсы, которые тематически соответствуют продвигаемому сайту.