В современном мире, где конкуренция на рынке продуктов и услуг является ключевой составляющей бизнеса, эффективное управление маркетингом и клиентскими отношениями становится все более важным. В этом процессе специалист по автоматизации маркетинга и CRM играет ключевую роль.